Klantio informatie
Account verwijderen
Je kunt jouw Klantio-account op ieder moment verwijderen.
Laatst bijgewerkt: 7 juli 2026
Belangrijk voordat je verwijdert
Verwijderen kan gevolgen hebben voor je administratie
Controleer vooraf of je belangrijke gegevens, facturen of overzichten hebt geëxporteerd. Na bevestiging verwijderen wij je account en gegevens volgens ons privacybeleid en de wettelijke bewaartermijnen.
Account verwijderen in vijf stappen
1. Log in
Open de webomgeving van Klantio en log in met je rijschoolaccount.
↓
2. Open instellingen
Ga naar de instellingen van je account of rijschoolomgeving.
↓
3. Ga naar Account
Kies het onderdeel Account om je accountgegevens te beheren.
↓
4. Klik op Account verwijderen
Start het verwijderproces via de knop Account verwijderen.
↓
5. Bevestig verwijdering
Controleer de melding en bevestig dat je het account wilt verwijderen.
Wat gebeurt er na verwijdering?
- Je Klantio-account wordt verwijderd en je kunt niet meer inloggen.
- Leerlingen, planning en accountgegevens worden verwijderd conform het privacybeleid.
- Het abonnement stopt volgens de geldende abonnementsafspraken.
- Facturen en betaalgegevens blijven bewaard wanneer dit wettelijk verplicht is.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn account terughalen?+
In sommige gevallen kunnen we kort na een verwijderverzoek nog helpen. Zodra gegevens definitief zijn verwijderd, kunnen we het account niet herstellen.
Worden mijn leerlingen verwijderd?+
Ja, leerlinggegevens die bij je account horen worden verwijderd volgens het privacybeleid, behalve wanneer wettelijke bewaarplichten anders vereisen.
Hoe lang duurt het?+
Het verwijderen van je account wordt zo snel mogelijk verwerkt. In de meeste gevallen gebeurt dit binnen enkele werkdagen.
Moet ik mijn abonnement eerst opzeggen?+
Dat hoeft niet altijd, maar het is verstandig om eerst je abonnementsstatus te controleren. Zo weet je precies tot wanneer toegang en facturatie lopen.
Hulp nodig?
Vraag om hulp
Twijfel je of verwijderen de juiste keuze is? Mail ons, dan kijken we met je mee naar je account of abonnement.
Contact
Stuur je vraag naar support@klantio.nl.